Главная - Коммуникация - Связь XXI века
Связь XXI века
Латинские
буквы IP - это сокращенное Internet
protocol, а под термином
IP-телефония понимается
технология, позволяющая
использовать Интернет или
любую другую IP-сеть в качестве
средства организации и ведения
международных и междугородных
телефонных разговоров и
передачи факсов в режиме
реального времени. Проще
говоря, теперь можно перевести
звук в цифровую форму и
передать его аналогично тому,
как пересылаются цифровые
данные. IP-телефония - это одно
из наиболее сложных системных
приложений компьютерной
телефонии. IP-телефония
приобретает все большую
популярность и, как всякая
популярная вещь,
интерпретируется по-разному.
Мы попробуем рассказать о сути
этого явления. Мы попробуем
рассказать о сути этого
явления.
Принципы
работы
Интернет
коренным образом меняет наши
представления о телефонии и
способах коммуникаций.
IP-телефония объединяет в
единое целое телефонные сети и
сети передачи данных и
предлагает мощное экономичное
средство связи, дешевые
международные и междугородные
звонки. Десятки компаний по
всему миру предлагают
коммерческие решения для
IP-телефонии. Все крупные
телекоммуникационные компании
начали исследования с целью
лучше понять открывающиеся при
этом перспективы.
Общий
принцип действия телефонных
серверов IP-телефонии таков: с
одной стороны, сервер связан с
телефонными линиями и может
соединиться с любым телефоном
мира. С другой стороны, сервер
связан с Интернетом и может
также связаться с любым
компьютером в мире. Сервер
принимает стандартный
телефонный сигнал,
оцифровывает его, сжимает,
разбивает на пакеты и
отправляет через Интернет по
назначению с использованием
протокола Интернета TCP/IP
(именно благодаря этому и
возникает сокращение IP в
названии телефонии). Для
пакетов, приходящих из Сети на
телефонный сервер и уходящих в
телефонную линию, все
происходит в обратном порядке.
Обе составляющие операции
(вход сигнала в телефонную сеть
и выход его из телефонной сети)
происходят практически
одновременно, что позволяет
обеспечить полноценный
телефонный разговор. Возможны
переговоры не только по схеме
"телефон-телефон", но и
"телефон-компьютер" и
"компьютер-телефон". Для
того чтобы обеспечивать
междугородную или
международную связь с помощью
телефонных серверов, надо
иметь серверы в тех местах,
куда и откуда планируются
звонки. Стоимость такой связи
на порядок меньше стоимости
телефонного звонка по обычным
телефонным линиям, особенно
для международных переговоров.
Как
это все выглядит в реальной
жизни? Со своего телефона вы
звоните на телефоны ближайшего
шлюза IP-сети. Как правило, это
компьютер со специальной
многоканальной голосовой
картой или специализированное
оборудование типа
маршрутизатора. Далее система
просит вас набрать в тоновом
режиме пароль и (при успешной
аутентификации) код страны,
города и номер телефона
вызываемого абонента. При этом
шлюз принимает стандартный
телефонный сигнал,
оцифровывает его (если он
аналоговый), сжимает, разбивает
на IP-пакеты и отправляет через
Интернет или корпоративную
IP-сеть на аналогичный шлюз по
месту назначения. Удаленный
шлюз делает обратное
преобразование цифровых
пакетов в телефонный разговор
и обеспечивает выход на
телефонную сеть общего
пользования. Контроль и
управление всем процессом
осуществляет специальный
сервер - gatekeeper.
Вопросы
качества
Телефонная
сеть была создана таким
образом, чтобы гарантировать
высокое качество услуги даже
при больших нагрузках.
IP-телефония, наоборот, не
гарантирует качества, причем
при больших нагрузках оно
значительно ухудшается.
IP-телефония
- это технология передачи
голосового трафика по каналам
сети Интернет, т. е. по сетям с
пакетной маршрутизацией (VoIP,
Voice over IP). Традиционная
телефония - это передача голоса
с выделением отдельного канала
для каждого соединения.
Основным
преимуществом IP-телефонии
является более низкая
стоимость междугородных и
международных переговоров по
сравнению с традиционной
телефонией за счет оцифровки и
последующей компрессии
(сжатия) голосового потока, что
позволяет снизить
себестоимость услуги.
При
обычном телефонном звонке
пользователь платит за все
этапы соединения: если между
говорящими большое расстояние,
то и стоимость разговора
возрастает. При этом для
международных звонков
существует система
тарификации, установленная
несколько десятилетий назад и
не позволяющая снизить
стоимость переговоров ниже
определенной величины. При
организации IP-соединения
пользователь платит
Интернет-сервис-провайдеру
только за доступ в Интернет и
за организацию соединения с
провайдером в другой стране.
Вот в чем состоит
революционность связи по
IP-телефонии.
Основным
недостатком IP-телефонии на
данном этапе развития
технологии является более
низкое качество связи, хотя это
и не обязательно. Причем
причиной основного недостатка
является основное
преимущество - пакетная
маршрутизация голосового
трафика. Представим, что слово
разбито на пакеты, состоящие из
одной буквы. В этом случае
потеря одного пакета приведет
к выпадению из слова одной
буквы, потеря более одного
пакета - к потере слога или
слова целиком. Также
немаловажна задержка в
получении пакетов на удаленном
сервере. Предположим, при
доставке слова (см. пример,
приведенный выше) первый пакет
(буква) задержался и пришел к
получателю после второго и
третьего. Надо отметить, что
повторная передача пакетов при
наличии ошибок для IP-телефонии
не приносит положительного
эффекта.
Качество
связи можно оценить, используя
следующие основные
характеристики:
•
уровень искажения голоса;
•
частота "пропадания"
голосовых пакетов:
•
время задержки между
сказанным и услышанным
словом.
Первые
две характеристики постоянно
улучшаются в сравнении с
начальными версиями решений
IP-телефонии. Улучшение
кодирования голоса и
восстановление потерянных
пакетов позволили достичь
уровня, когда абоненты
достаточно легко понимают
речь. А вот задержка пока
превышает 250 миллисекунд,
которые требуются для
нормального темпа беседы.
Современный IP-разговор похож
на телефонную связь через
спутник, когда задержек нельзя
избежать в принципе, но
спутниковую связь обычно
оценивают как связь
удовлетворительную, требующую
лишь некоторого привыкания.
Кроме того, задержки постоянно
уменьшаются благодаря
следующим факторам:
•
совершенствуются телефонные
серверы, улучшаются
алгоритмы их работы:
•
развиваются частные и
корпоративные сети,
владельцы которых могут
контролировать ширину
полосы пропускания и,
следовательно, величину
задержки;
•
развивается сам Интернет,
который изначально не был
рассчитан на коммуникации в
режиме реального времени. The
Internet Engineering Task Force (IETF) вместе
с операторами сетей
Интернета предлагают новые
технологии (такие, как Reservation
Protocol (RSVP). которые позволяют
резервировать полосу
пропускания. Хотя на
обновление маршрутизаторов
по всему миру и на
организационные мероприятия
потребуется определенное
время, мир Интернета быстро
движется к IP-телефонии.
Приложения
Первое
очевидное приложение для
IP-телефонии - это компьютерная
телефония, операторские
центры. О них мы уже подробно
рассказывали и будем
рассказывать еще не раз.
С
помощью IP-телефонии можно
создать для любого абонента
универсальный персональный
коммуникатор с возможностью
контактов из одной точки, из
единой адресной книги. В
IP-телефонии понятие "линия
занята"
теряет
смысл. Даже говоря по телефону,
можно отслеживать все попытки
дозвониться до вас. Кроме того,
можно восстановить всю историю
общения с любым адресатом.
Еще
одна ниша на нашем рынке для
IP-телефонии - дополнительные
услуги провайдеров Интернета.
Эта технология позволяет
пользователям одновременно
работать в Интерне-то и
говорить по телефону.
Хорошие
перспективы у IP-телефонии и при
подключении пользователей к
сетям кабельного телевидения.
Операторы КТВ смогут
предложить своим клиентам при
помощи IP-телефонии стандартный
набор телефонных сервисов.
Потенциальные
возможности IP-телефонии - это
интерактивная электронная
торговля, корпоративная связь
в компаниях с большой сетью
филиалов, голосовая связь при
совместной работе на удаленных
друг от друга компьютерах.
IP-телефония
- альтернатива традиционной
телефонии - пока особенно
привлекательна в зоне дальней
связи. Наиболее низкие тарифы
(среди европейских стран) на
международную связь в
Великобритании, поэтому для
нее переход к IP-телефонии не
столь революционен. Особенно
актуален такой переход в
Австралии и Японии в силу
удаленности этих городов и
дороговизны международных
переговоров.
Наконец,
крупный потенциальный рынок
для решений IP-телефонии - это
крупные телекоммуникационные
компании.
В
общем, IP-телефония пока еще не
выделилась в самостоятельное
направление, способное занять
достойное место на телефонном
рынке, но это обязательно
должно произойти.
На
российском рынке приложений
предложение пока опережает
спрос в основном из-за высоких
цен. Многие приложения так и не
востребованы. К ним относятся
"Единая среда обмена
сообщениями",
автоинформаторы,
автосекретари и др. На
небольших российских фирмах
эти продукты не дают
немедленной отдачи, в то время
как в европейских странах
такие приложения популярны и
составляют около половины всех
продаж. Структура рынка
приложений меняется: до 70% его
составляют системы звонков по
карточкам, телевикторины,
телеголосования и IP-телефония.
С 6% до 21% (с 1998 до 1999 год)
увеличилась доля Call Center и
систем телеголосования.
Мировой рынок
На
стартовом этапе - в 1997 году -
мировой рынок IP-оборудования
оценивался в 163 млн. долл. По
прогнозу компании Datamonitor, к
концу 2002 года он увеличится в 15
раз, а среднегодовые темпы
роста за этот период составят
около 170%. Компания FrostSSullivan
считает, что рынок
оборудования для IP-телефонии
будет развиваться более
динамично и к 2002 году
увеличится в 60 раз, при этом
объем продаж оборудования
будет ежегодно удваиваться.
Большинство других
консалтинговых фирм не
предрекают рынку
IP-оборудования столь бурного
развития и предполагают более
умеренный рост, на уровне 140% в
год.
Самые
крупные потребители
оборудования IP-телефонии
-высокоразвитые регионы мира,
особенно США и Европа. К концу
2000 года их доля на мировом
IP-рынке (по пессимистическому
сценарию) будет составлять
более 95%. По прогнозу компании
FrostSSullivan, в 2005 году суммарный
вес этих регионов сократится
до 70%, в том числе 38% придется на
США и 32% -на европейские страны.
Как в США, так и в Европе больше
половины продаваемого
IP-оборудования предназначено
для передачи голосового
трафика (VolP).
По
прогнозам Datamonitor и Frost&Sullivan.
число продаж IP-портов в мире за
период 1997-2003 гг. ежегодно будет
увеличиваться в 3-3,5 раза, а
общее количество проданных
портов в мире составит в 2003
году от 13 млн. (Datamonitor) до 25 млн.
(Frost&Sullivan). Средняя стоимость
одного порта будет снижаться
на 20% в год.
Основными
покупателями IP-оборудования в
мире являются корпоративные
заказчики и операторы услуг
IP-телефонии. В 1997 году
соотношение между ними было в
пользу корпоративных клиентов
- 60%. Однако уже к концу 2000 года
оно сравняется - 50 на 50.
К
эксплуатации этого вида
оборудования уже приступили
крупнейшие национальные
операторы: Deutsche Telecom, Telecom Italia,
Telecom Denmark, Japan Telecom, Telia и другие.
Всего зарегистрировано свыше
240 операторов IP-телефонии в 65
странах.
В
1998 году тарифы на услуги
междугородной связи в США были
в 2,8 раза выше. чем в
IP-телефонии, а в Европе - в 4,6
раза. Несмотря на постоянное
удешевление телефонных
тарифов, которое, по оценке
агентства DataMonitor, приведет в
США в 2000 году к снижению цены на
17% по сравнению с 1998 годом, а в
2002 году - на 14% (в Европе,
соответственно, на 22% и 40%),
разрыв между связью по IP и по
обычному телефону будет
возрастать. Ибо в IP-телефонии, в
свою очередь, тарифы в
междугородной связи будут
снижаться еще более высокими
темпами - 40-50% в те же периоды. В
результате ожидается, что к 2000
году в США цена за
международный телефонный
разговор будет выше, чем за
аналогичный по IP-телефонии на
то же расстояние, в 4,3 раза, а к
2002 году -в 4,8 раза.
В
1999 году мировой рынок услуг
IP-телефонии составил около 600
млн. долл. По оценке экспертов
компании US Bancorp Piper Jaf fray, в
текущем году оборот рынка
IP-телефонии составит 1,8 млрд.
долл. Согласно отчету
исследовательской фирмы IDC,
использование IP-протокола в
телефонии в этом году
достигнет 9,6 млрд. минут. По
прогнозам компании Frost&Sullivan,
в последующие периоды вплоть
до 2005 года темпы роста IP-рынка
снизятся до 150% в год. По
прогнозам еще одной
исследовательской компании,
Killen&Associatcs, доход
производителей оборудования и
провайдеров услуг в сфере
IP-телефонной связи вырастет от
4 млрд. долл. в 2001 г. до 7,5 млрд.
долл. в 2002 г. и до 14 млрд. долл. в
2003 г. Доходы в 2005 году от
предоставления IP-услуг в мире
составят 19 млрд. долл.
Активный
рост рынка IP-услуг будет
сопровождаться кардинальными
изменениями его структуры. Еще
два года назад основная доля
доходов от IP-услуг приходилась
на передачу данных. По
прогнозам компании Datamonitor, к 2002
году доходы от передачи данных
полностью уступят свое место
доходам от "голоса" в
местной и дальней связи, доля
которых составит 80%. В 1998-
В
2000-200З гг. среднегодовые темпы
роста IP-coединении сократятся
до 1,7-2 раза. Количество
соединений, предоставленных по
IP-сетям, в 2003 году достигнет
около 30 млрд. мин., а
среднегодовые темпы его роста
составят более 250%.
1999
годы доходы от услуг дальней
связи в общих доходах по
"голосу" составляли
порядка 75%. По прогнозам
компании Datamonitor, к 2002 году
IP-телефония станет популярна и
в местной связи, и доходы будут
распределяться поровну.
В
1997 году мировой трафик
IP-телефонии составлял порядка
100 млн. мин. За два последующих
года он возрастал ежегодно в 4-5
раз. В 2000-2003 гг., по прогнозам
компании
Probe
Research, среднегодовые темпы
роста IP-соединений сократятся
до 1,7-2 раза. Таким образом,
количество соединений,
предоставленных по IP-сетям, в
2003 году достигнет около 30 млрд.
мин., а среднегодовые темпы его
роста составят более 250%.
На
заре появления IP-телефонии
лишь 2% составляли
международные разговоры. В 1999
году эта доля выросла до 9%. а к
концу 2003 года, по прогнозам
компании Datamonitor. превысит 35%.
Российский
рынок
С
момента выдачи первых лицензий
на услуги IP-телефонии, то есть
фактической легализации этой
деятельности, прошел год. Число
игроков на рынке достигло 70,
однако активно работающих
компаний - не более 20. Из 70
компаний - 18 из стран СНГ, 8
зарубежных, остальные
отечественные. Среди наиболее
крупных российских операторов
-Tario Trading, RGC, ЗАО "ИнкомТел
ТГ" и ряд других.
Возможностью "легально"
предоставлять услуги
IP-телефонии воспользовались и
крупные операторы, такие, как
"Глобал Один",
"Комстар",
"МТУ-Информ",
"Роснет", Golden Telecom и др.
Приступает к предоставлению
услуг IP-телефонии и
Центральный телеграф. Сервис
будет базироваться на 12
главных телефонных узлах
России, для чего оператор
арендует у "Ростелекома"
канал с пропускной
способностью 512 кбит/с с
возможностью дальнейшего
увеличения ее до 2 Мбит/с.
Количество IP-линий по
компаниям варьируется от 4 (у
операторов регионального
уровня) до 800 (у зарубежных).
Среднее количество линий,
приходящихся на одну компанию.
- около 70. Среди российских
компаний наибольшим числом
линий располагают компании Sitek
- более 300, корпорация
"О.С.С." - 150 линий,
"Ринотел" - 120 линий. RGC и Tario
Trading - порядка 100. Причем 87%
составляют цифровые линии.
Оценить
рынок IP-услуг в России как в
денежном выражении, так и по
нагрузке (в минутах) достаточно
сложно. Пока есть отдельные
сведения о деятельности
некоторых наиболее крупных
компаний, и в основном они
касаются количества
переданных минут. По данным
компании Sitek, на конец 1999 года
ее IP-трафик составил около 200
тыс. минут, причем он
увеличивался ежемесячно на 50-60%
в течение 1999 года.
Российский
рынок IP-телефонии можно
попытаться оценить косвенным
путем, по доле ее доходов от
Интернета. Мировой опыт
показывает, что в 1998 году эта
доля составляла 1,2%, а в 1999 и 2000
годах, по оценке компании
Datamonitor, - 4,3% и 7%. Оптимисты
утверждают, что рынок
IP-телефонии в России в 2000 году
может превысить 35 млн. долл.
Объем российского рынка
оборудования IP-телефонии
составлял менее 100 тыс. долл. в
1997 г.. 500 тыс. долл. в 1998 г.. 1 млн.
долл. в 1999 г. и около 5 млн. долл.
в 2000 г.
Легализация
услуг IP-телефонии привела к
росту продаж соответствующего
оборудования. К концу 1999 года
этот рынок вырос на 120% по
сравнению с 1998 годом.
Российский рынок
IP-оборудования представлен
тремя основными зарубежными
компаниями-поставщиками - Vocaltec.
Dialogic, Cisco. На их долю приходится
около 70% установленных в России
IP-линий. В 2000 году ожидается,
что VocalTec займет 40% рынка, Cisco -19%,
Dialogic - 5%
На
последок…
На
прошедшей 20-21 сентября
конференции CiscoExpo-2000 глава
московского офиса компании Cisco
Роберт Эйджи отметил, что
IP-телефония во всем мире
развивается колоссальными
темпами. Ее внедрение и
сертификация очень активно
идут в России, большой интерес
к этой технологии проявляет
МПС. Примерно 35%
экспоненциально растущего
рынка в ближайшие год-два будут
занимать крупные провайдеры
(уже разрабатываются
совместные проекты с МГТС и
"Ростслекомом"), 25% будет
приходиться на малый и средний
бизнес и 40%-на долю
корпоративных заказчиков.
Руководители Cisco считают, что
IP-телефония станет новым
ураганом, который обрушится на
крупные компании, поскольку
она способна кардинально
изменить отрасль офисных АТС,
оборот которой составляет 25
млрд. долл.
На
этой же конференции было
отмечено. что через 18 месяцев
все корпоративные разговоры
внутри компании Cisco будут идти
исключительно через
IP-телефонию. Трафик российской
IP-телефонии уже составляет
около 10 млн. минут в месяц.
В
конце сентября 2000 года в
Атланте (США) проходила
выставка NetWorld-Unterop 2000, на
которой IP-телефония занимала
заметное место. И все же
американские обозреватели
пишут, что пока неясно,
насколько она увлечет
корпоративных пользователей.
Сфера применения этой
технологии пока
ограничивается организацией
более дешевой связи по
сравнению с традиционной
телефонией с филиалами и
удаленными отделениями. В
центральных офисах
IP-телефонные системы пока не
готовы заменить базирующиеся
на коммутации каналов УАТС.
Кроме того, внедрение 1Р-УАТС в
крупных компаниях
сдерживается еще и тем, что
буквально в 1999 году телефонные
станции были обновлены из-за
"проблемы 2000".
3
июля 2000 года компания
"Совинтел", ведущий
оператор телефонной связи
России, объявила о подписании
соглашения с американской
компанией iBasis, крупнейшим
поставщиком услуг IP-телефонии,
чтобы маршрути-зировать свой
IP-телефонный и факсимильный
трафик через сеть iBasis. Компания
iBasis эксплуатирует крупнейшую в
мире IP-телефонную сеть на базе
оборудования Cisco и является
единственным в мире оператором
IP-телефонии, гарантирующим
своим партнерам качество
IP-телефонии первого уровня (first
SLA).
Предоставляют
услуги IP-телефонии многие
компании, среди которых
отметим такого
телекоммуникационного
эксперта, как "Глобал
Один". По IP уже можно звонить
не только из Москвы и
Санкт-Петербурга, но и с Урала,
из Краснодара, а благодаря
роумингу - уже из десятков
городов России. В апреле на
семинаре в Новосибирске была
организована "Ассоциация
независимых провайдеров
IP-телефонии в России".
IP-телефония набирает силу и
становится популярной
буквально на глазах. Об этом
говорит добрая сотня
Интернет-адресов с описанием
услуг самых разных компаний.
Один из материалов озаглавлен
очень убедительно:
"IP-телефония - связь XXI
века!"
Глоссарий
Интернет-телефония
- это частный случай
IP-телефонии, когда в качестве
линий передачи телефонного
трафика используются обычные
каналы Интернета.
Биллинговая
система - программный
продукт, обычно
интегрированный с системой
IP-телефонии, предназначенный
для учета, тарификации, анализа
расходов и выставления счетов
за телефонные переговоры.
Кодек
- компрессия/декомпрессия.
Общий термин, используемый в
цифровой обработке аудио- и
видео, - алгоритм сжатия
(компрессии) и восстановления
(декомпрессии) речи,
позволяющий сузить полосу
пропускания при передаче речи.
В IP-телефонии наиболее часто
используются кодеки G.723 и G.729.
Алгоритмы кодекса определены а
стандарте Н.323.
Н.323
- стандарт, одобренный
Международным союзом
электросвязи в 1996 году.
Формулирует технические
требования для передачи аудио-
и видеоданных по сетям
передачи данных и включает в
себя стандарты на видеокоде-ки,
голосовые кодеки, на
общедоступные приложения,
управление вызовами и
системой.
Шлюз
- электронный повторитель или
устройство, которое
перехватывает, преобразует и
направляет электрические
сигналы из одной сети в другую.
Шлюз - это основная и
неотъемлемая часть
архитектуры IP-телефонии,
непосредственно соединяющая
телефонную сеть с сетью IP.
Диспетчер
- дополнительное устройство,
подключенное только к IP-сети и
несущее в себе всю логику
работы сети IP-телефонии.
Выполняет функции
аутентификации и авторизации
абонента, распределения
вызовов между шлюзами и
биллинга.
Коммутация
пакетов - означает
организацию соединений путем
разбивки информации на пакеты,
отправки их по сети передачи
данных вместе с другими
потоками информации и
восстановления исходной
информации на приемном конце.
Основное достоинство
коммутации пакетов -
эффективность использования
каналов с фиксированной и
ограниченной полосой.
Недостаток - возможность
гарантировать качество
обслуживания (QoS).
Качество
обслуживания QoS - способность
сети обеспечивать лучшее
качество (сервис) для
определенного вида сетевого
трафика с различными
приоритетами и допустимыми
временами задержки. В
частности, при передаче
голосовых сообщений IP-пакетам
"с голосом" можно повышать
приоритет, что улучшит
качество услуги.
Маршрутизатор
- устройство или в некоторых
случаях программное
обеспечение на компьютере,
которое определяет следующую
точку сети, куда будут
направлены пакеты. Обычно на
пути к получателю пакеты
проходят через несколько
точек, в которых установлены
маршрутизаторы.
TCP/IP
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) -
общее название семейства
протоколов Интернета. TCP и IP -
наиболее известные из них. TCP
гарантирует, что каждый
посланный байт дойдет до
получателя без потерь. IP
присваивает локальные IP-адреса
физическим сетевым адресам,
обеспечивая тем самым адресное
пространство, с которым
работают маршрутизаторы. В
семейство TCP/IP входят и
протокол Telnet, который
позволяет удаленным
терминалам подключаться к
удаленным узлам (компьютерам),
система доменной адресации
(Domain Name System - DNS), дающая
возможность пользователям
адресоваться к узлам сети по
символьному доменному имени
вместо цифрового IP-адреса,
протокол передачи файлов (File
Transfer Protocol - FTP), который
определяет механизм хранения и
передачи файлов, а также
протокол передачи гипертекста
(HyperText Transfer Protocol - HTTP),
позволяющий передавать
информацию на компьютеры c
web-браузерами.
Интернет -
телефония в цифрах
1996 -
в марте компания VocalTec объявила
о совместной работе с
компанией Dialogic по созданию
первого специализированного
телефонного ПК-сервера для
IP-телефонии, впоследствии
названного VocalTec Telephony Gateway (VTG);
1996 -
Интернет-телефония за один год
выросла на 997% от рынка,
оцененного в 1,8 млн. долл.
(FrostSSullivan);
1997 -
объем рынка оборудования, ПО и
услуг IP-телефонии оценен в 210
млн. долл. Доходы от
предоставления услуг
телефонной и факсимильной
связи в IP-сетях составили 123
млн. долл. (Killen&Associates);
1998 -
голосовой трафик
Интернет-телефонии в
компаниях, входящих в список
Fortune 1000, составляет менее 1% от
всех международных и
междугородных звонков
(Killen&Associates);
1998 -
доходы на европейском рынке
IP-телефонии составили 246,8 млн.
долл. (FrostSSullivan);
1999 -
рынок Интернет-тслефонии
достиг 600 млн. долл. и 18 млн.
пользователей (IDC);
2001 -
индустрия Интернет-телефонии
будет прибавлять по 150%
ежегодно, объем рынка
достигнет 1 890 млн. долл.
(Frost&Sullivan);
2001 -
объем передачи голоса в сетях с
коммутацией пакетов составит:
международные звонки с
территории США - 4 млрд. минут:
звонки в пределах США - 8,5 млрд.
минут. Это будет составлять
чуть менее 1% трафика США (IDC);
2002 -
оборот средств на рынке
Интернет-телефонии вырастет до
20,5 млрд. долл., а 11% всех звонков
(как международных, так и
местных) будут совершаться
посредством IP-телефонии (IDC);
2002 -
голосовой трафик
Интернет-телефонии составит 18%
от всех звонков. Наиболее
активными на этом рынке будут
страховые компании - 26%
голосового трафика в их IP-сетях
(KillenSAssociates);
2002 -
объем рынка оборудования, ПО и
услуг IP-телефонии увеличится
до 17 млрд. долл. Учитывая, что
объем этого рынка в 1997 году был
210 млн. долл., среднегодовой
рост составил около 150%. Доходы
от предоставления услуг
телефонной и факсимильной
связи в IP-сетях должен достичь
9,5 млрд. долл., среднегодовой
прирост 138% (Killen&Associates);
2003 -
объем рынка услуг телефонной,
факсимильной и видеосвязи
через Интернет вырастет до 8
млрд. долл. (Killen&Associates);
2004 -
Интернет-телефония, как
ожидается, привлечет 3 млрд.
долл. из расходов
пользователей на услуги
традиционных
телекоммуникационных компаний
(Forrester Research);
2004 -
передача голоса по протоколу IP
может снизить на 4% суммарный
доход американских телефонных
компаний (Forrester Research);
2005 -
голосовой трафик
Интернет-телефонии составит
(вероятно) 33% от всех
междугородных и международных
звонков. Доля голосового
трафика в IP-сетях страховых
компаний составит 46%
(Killen&Associates);
2005 -
доходы на европейском рынке
IP-телефонии увеличатся до 13,8
млрд. долл. Способствовать
росту рынка будет также
принятие новых стандартов,
которые устранят многие
проблемы с несовместимостью и
качеством обслуживания
(Frost&Sullivan);
2006 -
Интернет-телефония, вероятно,
составит 35% от всех звонков (ESSL
Technologies);
2010 -
50% всех голосовых вызовов будет
передаваться через Интернет.
Провайдеры
предоставляющие услуги
IP-телефонии
- 1.
TarioNet www.tario.ru
- 2.
RGC www.rgc.ru
- 3.
Ситек www.sitek.ru
